企业现在办理400电话还有没有意义？

　　各个企业都有自己的400电话，尤其是一些大型企业，可能十几年前就已经办理好了400号码，大家也都已经记住了企业的电话。但是现在确实各个企业也都有自己的官网，还有微信公众号、微博，甚至是一些短视频账号等等。那么在网络浪潮的冲击之下，企业还有没有必要再去办理400电话呢？办理400电话有什么好处呢？

　　企业身份的象征

　　其实我们比较熟悉的一些大型企业基本上都有自己的400电话，如果想要进行企业对外的一些推广，或者是填写企业联系方式的时候，肯定都要填写一个合适的400号码。如果只是有网络联系方式，很多人都不会使用，这样反而会影响到消费者和企业的联系。而且一个容易记忆的400号码同样也是企业的身份象征，代表了企业的正规性和企业整体实力，也是企业的一种软实力象征。

　　便于消费者的沟通

　　多数大型企业办理400电话都是作为售后服务电话使用的，现在消费者日常和企业沟通，都是希望能够直接联系上人工客服。所以相对于其他的网络联系方式，多数人还是愿意拨打400号码。而且企业还可以根据自己日常的话务员安排来绑定不同人的手机号或者是办公室座机号，这样也可以为顾客提供长期稳定的话务服务。400号码日常使用也同样非常方便，还可以随时解绑不同的号码，客服有所更换也不会影响到日常的话务服务。

　　实用性有保障

　　400电话并不是我们简单认为的一个虚拟号码而已，其功能也比较多。比如企业可以直接上传企业彩铃进行语音播报，还可以设定好语音导航，这样用户就可以再拨打400号码之后按照导航的要求进入到对应菜单，马上得到相应客服的服务。各个企业都可以按照自己的需求来开通相应功能，400号码使用起来也同样是非常方便的。

　　节省话务费用

　　每个企业基本上都需要每年支出大量的话务费用，如果是使用固话或者是手机，每个月的费用支出比较多，也会影响到企业的经营费用。但是400电话都是有不同的套餐，我们可以根据日常话务量来选择适合的套餐，还可以进行不同优惠价格套餐的叠加。这样既可以享受到400号码的多种虚拟功能，又可以节省一定的话务费用，有效降低了企业的日常经营成本。