电商行业使用400电话有怎样的优势

　　目前我们在了解企业电话的时候，往往会发现大部分企业的电话都是400电话。尤其是电商行业中，这样的企业电话更是十分的常见。简单的来说，这是一个主被叫分摊的业务，也就是说主叫缴纳接入的费用，被叫缴纳接听的费用。而且当前行业中使用这一电话，也是因为这样的电话业务是可以具备一定优势的，这也是企业可以关注到的。

　　第一、树立一个更好的形象

　　众多企业用户只要能对400电话了解，就会发现这一分摊业务所存在的基本功能，那就是语音信箱，还有来电彩铃等功能。这些功能的出现，使得任何客户在拨打企业电话的时候，都可以对企业有一定的了解，而且还能很好帮助企业去树立一个好的形象，对企业发展客户等都是有一定帮助的。

　　第二、避免占线的问题

　　因为电商企业，不仅仅是需要拨打电话，还需要接听电话，因此难免会出现电话占线的情况，这样对企业客户的体验也会有一定的影响。但是400电话则是可以很好的解决这一问题，不会出现占线的情况，能避免客户来电的时候，漏掉客户的电话，甚至还可以将客户的电话进行录音，哪怕是因为工作繁忙没有接听到电话，也可以进行自动的回拨，及时的听取客户的问题或者是意见，真正的提升客户体验。

　　第三、管理上更加方便

　　与其他的电话业务不同，400电话是一种主被叫分摊的方式，因此在根本上就可以杜绝了恶意的呼叫情况，而且在拥有这样的电话后，使得企业可以自助的去进行管理，更加的方便快捷，在成本上也是比较低的，只需要选择合适的电话套餐，之后提交相关的资料，等待运营商的审核就可以了。一般只要企业符合条件，而且企业的资料齐全的话，都是可以顺利通过审核的， 能在短时间内获得自己的企业电话。

　　现如今的400电话，的确是成为很多电商企业的选择。主要还是因为这样的电话业务是可以具备一定优势的。而且不需要更换号码，可以终身进行携带，这样使得企业完全不需要担心会出现更换号码的情况，尤其是对一些发展不错的企业而言，也是可以避免自己因为更换号码失去客户，进而能对企业的未来发展也会带来积极的作用。